Datenschutz & Cookies

Warum haben wir eine Datenschutzrichtlinie?

Skultuna legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und ist daher bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten stets bestmöglich zu schützen und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Mit dieser Datenschutzrichtlinie möchten wir Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten von Skultuna verarbeitet werden.

Was sind personenbezogene Daten und was ist die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich direkt oder indirekt auf eine lebende natürliche Person beziehen. So können beispielsweise auf einem Computer verarbeitete Bild- und Tonaufnahmen auch dann personenbezogene Daten sein, wenn darin keine Namen genannt werden. Verschlüsselte Daten und verschiedene Arten elektronischer Identitäten (z. B. IP-Nummern) sind personenbezogene Daten, wenn sie mit natürlichen Personen verknüpft werden können.

Als Verarbeitung personenbezogener Daten gilt alles, was mit personenbezogenen Daten geschieht. Als Verarbeitung gilt jede Handlung, die mit personenbezogenen Daten vorgenommen wird, unabhängig davon, ob sie automatisiert erfolgt oder nicht. Beispiele für gängige Verarbeitungsvorgänge sind Erhebung, Registrierung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Verarbeitung, Übermittlung und Löschung.

Wer ist für die von uns erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich?

Skultuna Brass Works Ltd.

Unternehmensregistrierungsnummer 556029-3085

Bruksgatan 8, 726 31 Skultuna, Schweden

Telefon: +46 21 78303

E-Mail: info@skultuna.com

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Skultuna Messingsbruk Aktiebolag sammelt Informationen von Ihnen, wenn Sie bei uns einkaufen, skultuna.com besuchen oder auf andere Weise mit uns interagieren.

Wir erfassen:

Name

Adresse/Lieferinformationen

Telefonnummer

E-Mail-Adresse

IP-Nummer

Andere von Ihnen bereitgestellte Informationen (z. B. Kartennummer) sind mit unseren Zahlungslösungen verknüpft, die von Klarna, Dibs, Paypal und Handelsbanken abgewickelt werden. Die Erfassung dieser Daten erfolgt durch die jeweilige Zahlungslösung. Skultuna Messingsbruk AB erhebt im Zusammenhang mit der Zahlung keine personenbezogenen Daten.

Skultuna verarbeitet Informationen über die Waren, die Sie gekauft, angeklickt oder in den Warenkorb gelegt haben. Wir verarbeiten auch Informationen zu Ihrer Kaufhistorie, Ihrem Kaufverhalten und Ihren Präferenzen als Kunde bei uns. Wir verarbeiten außerdem IP-Adresse, Spracheinstellungen, geografische Informationen und andere Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf skultuna.com erhalten.

Zu welchem ​​Zweck erheben wir personenbezogene Daten?

  • Verwalten Sie Ihre Bestellung und Rücksendungen.

  • Informieren Sie per SMS-Benachrichtigung/E-Mail über den Lieferstatus.

  • Kommunizieren mit Ihnen, wenn es Probleme mit der Lieferung gibt und beantworten Fragen.

  • Verhindern Sie Missbrauch oder unangemessene Nutzung unserer Dienste.

  • Befolgen Sie das Rechnungslegungsgesetz.

  • Erfüllen Sie Vereinbarungen mit Dritten, Spediteuren (PostNord, Schenker).

  • Um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis mit unseren Services bieten zu können.

  • Um skultuna.com an Ihr Verhalten und Ihre Vorlieben anpassen zu können.

Rechtsgrundlagen :

    Erfüllung des Kaufvertrages. Diese Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag erforderlich. Bei Nichtbereitstellung dieser Informationen können wir unseren Verpflichtungen nicht nachkommen und sind daher gezwungen, Ihren Kauf abzulehnen.

    Gesetzliche Verpflichtung. Diese Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist gesetzlich vorgeschrieben. Bei Nichtbereitstellung dieser Informationen können wir unserer gesetzlichen Verpflichtung nicht nachkommen und sind daher gezwungen, Ihren Kauf abzulehnen.

    Aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, wie etwa der Rechnungslegungsvorschriften, sind wir verpflichtet, die Informationen sieben Jahre lang aufzubewahren. Weitere berechtigte Gründe für die Datenspeicherung sind beispielsweise offene Schulden.

    Aus welchen Quellen beziehen wir Ihre personenbezogenen Daten?

    Zusätzlich zu den Informationen, die Sie uns bereitstellen oder die wir aufgrund Ihrer Einkäufe und der Art und Weise, wie Sie unsere Dienste nutzen, von Ihnen erfassen, können wir auch personenbezogene Daten von anderen Personen (sogenannten Dritten) erfassen. Die von uns von Dritten erhobenen Daten sind die folgenden: 1) Adressdaten aus öffentlichen Aufzeichnungen, um sicherzustellen, dass wir über die richtigen Adressdaten von Ihnen verfügen. 2) Bonitätsauskünfte von Kreditauskunfteien, Banken oder Auskunfteien.

    Einwilligung des Kunden zur Nutzung der E-Mail-Adresse:

    Mit dem Abschluss des Kaufs erklären Sie sich damit einverstanden, dass Skultuna Messingsbruk AB Ihre E-Mail-Adresse für Folgendes verwendet:

    • E-Mail-Registrierung, um den Kunden per E-Mail vermarkten zu können.

    • Andere Marketingmaßnahmen wie beispielsweise maßgeschneiderte Zielgruppen, um den Kunden über soziale Kanäle wie Facebook, Instagram, Facebook Audience Network usw. ansprechen zu können.

    Sofern eine Einwilligung zur Zusendung von Newslettern vorliegt, werden die Daten solange gespeichert, bis der Kunde dem Erhalt des Newsletters widerspricht. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er uns per E-Mail oder Telefon kontaktiert.

    Sofern eine Einwilligung zur Teilnahme an sonstigem Marketing, wie beispielsweise personalisierter Zielgruppenansprache vorliegt, werden die Daten gespeichert, sofern der Kunde der Teilnahme nicht widerspricht. Der Kunde kann der Aufnahme in das Register jederzeit widersprechen, indem er uns per E-Mail oder Telefon kontaktiert.

    Antrag auf Registerauszug

    Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft über die von Skultuna Messingsbruk AB gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

    Richtige Informationen

    Sollten die Angaben des Kunden fehlerhaft sein, kann der Kunde eine Korrektur verlangen, indem er Kontakt mit uns aufnimmt.

    Wem dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln?

    Datenverarbeiter. Soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, geben wir Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen weiter, die als sogenannte Auftragsverarbeiter für uns tätig sind.

    Ein Datenverarbeiter ist ein Unternehmen, das in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen Informationen verarbeitet.

    Wir haben Datenverarbeiter, die uns bei Folgendem unterstützen: 1) Transport (Logistikunternehmen und Speditionen). 2) Zahlungslösungen (Karten-Acquiring-Unternehmen, Banken und andere Zahlungsdienstleister). 3) Marketing (Druck und Vertrieb, soziale Medien, Medienagenturen oder Werbeagenturen). 4) IT-Dienstleister (Unternehmen, die den notwendigen Betrieb, die technische Unterstützung und die Wartung unserer IT-Lösungen übernehmen). Wenn Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter weitergegeben werden, erfolgt dies nur zu Zwecken, die mit den Zwecken, zu denen wir die Daten erhoben haben, vereinbar sind (z. B. um unseren Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag nachkommen zu können).

    Wir überprüfen alle Verarbeiter personenbezogener Daten, um sicherzustellen, dass sie ausreichende Garantien hinsichtlich der Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten bieten können.

    Mit allen Verarbeitern personenbezogener Daten haben wir Vereinbarungen getroffen, durch die diese die Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleisten und sich verpflichten, unsere Sicherheitsanforderungen sowie Beschränkungen und Anforderungen hinsichtlich der internationalen Übermittlung personenbezogener Daten einzuhalten. Unternehmen, die unabhängige Datenverantwortliche sind. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch an bestimmte Unternehmen weiter, die unabhängige Datenverantwortliche sind. Die Tatsache, dass das Unternehmen ein unabhängiger Datenverantwortlicher ist, bedeutet, dass wir nicht diejenigen sind, die kontrollieren, wie die dem Unternehmen bereitgestellten Informationen verarbeitet werden. Unabhängige Datenverantwortliche, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, sind: 1) Staatliche Behörden (Polizei, Steuerbehörden oder andere Behörden), wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder der Verdacht einer Straftat besteht. 2) Unternehmen, die allgemeine Gütertransporte durchführen (Logistikunternehmen und Speditionen). 3) Unternehmen, die Zahlungslösungen anbieten (Karten-Acquiring-Unternehmen, Banken und andere Zahlungsdienstleister). Wenn Ihre personenbezogenen Daten an ein Unternehmen weitergegeben werden, das ein unabhängiger Datenverantwortlicher ist, gelten die Datenschutzrichtlinien und Richtlinien zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Unternehmens.

    Wie erreichen Sie uns am einfachsten bei Fragen zum Datenschutz?

    Sie können uns entweder anrufen oder eine E-Mail senden.

    Telefon: +46 21 78303

    E-Mail: info@skultuna.com

    Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

    Grundsätzlich verarbeiten wir und unsere Lieferanten und Partner Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb der EU/des EWR. In Fällen, in denen personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, liegt entweder ein Beschluss der Kommission vor, dass das betreffende Drittland ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet, oder es liegen geeignete Garantien vor, die den Schutz Ihrer Rechte gewährleisten. Wir übermitteln personenbezogene Daten in die USA auf Grundlage der Drittlandübermittlungsklauseln der EU-Kommission. Wenn Sie eine Kopie der von Skultuna ergriffenen Schutzmaßnahmen oder Informationen darüber erhalten möchten, wo diese verfügbar gemacht wurden, können Sie dies erhalten, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

    Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

    Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten niemals länger, als dies nach geltendem Recht, Vorschriften, Verfahrensweisen oder behördlichen Entscheidungen zulässig ist. Eine längere Speicherung der Daten ist beispielsweise nach dem Verbraucherkaufgesetz oder dem Rechnungslegungsgesetz möglich. Personenbezogene Daten werden im IT-System von Skultuna gespeichert und verarbeitet.

    Sie können uns jederzeit kontaktieren und die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

    Cookie-Hinweis

    Skultuna verwendet Cookies, um Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und Ihnen relevante Informationen und Angebote bereitzustellen. Anwendungsbeispiele sind Retargeting oder Analysen in Google Analytics. Durch das Cookie erfahren wir außerdem, ob Sie die Website schon einmal besucht haben und welche unserer Seiten Sie besucht haben. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website gesendet und dann lokal auf der Festplatte des Besuchers gespeichert wird. Sie können in Ihrem Browser eine Einstellung wählen, die Sie benachrichtigt, bevor eine Website ein Cookie an Ihren Computer sendet. Sie können dann entscheiden, ob Sie das Cookie akzeptieren oder ablehnen. Sie können sich auch dafür entscheiden, überhaupt keine Cookies zu erhalten. Da verschiedene Browser unterschiedlich funktionieren, können Sie in Ihrem Hilfemenü nach der Einstellung Ihres Browsers suchen.